Votre prospect vous a demandé à décaler votre meeting avec lui ? Voici les étapes à suivre pour vous assurer que celui-ci soit bien enregistré sur OliverList
Attention :
Point 1 : Cet article traite de la procédure à suivre si un prospect vous demande de reporter votre meeting à une date ultérieure. Si jamais le fait de reporter ce meeting vient de votre initiative, celui-ci doit être géré en dehors de OliverList. Pour rappel, nous ne prenons pas en charge la replanification de meeting déplacés par vos soins.
Point 2 : Notez également que si vous avez déja indiqué le rendez-vous comme "Absent" sur Oliverlist, nos équipes de commerciaux sont surement déja en contact avec votre prospect afin de reprogrammer votre meeting. Dans ce cas, il ne sera pas nécessaire de le re-contacter par vous même afin d'éviter de faire doublon.
Afin que nous puissions prendre note de la replanification du meeting, il sera nécessaire de replanifier celui-ci à travers votre lien de prise de rendez-vous OliverList.
Comment trouver mon lien de prise de rendez-vous ?
Votre lien de prise de rendez-vous peut être trouvé sur votre interface Oliverlist dans les paramètres de votre compte.
Attention : Votre lien de prise de rendez-vous ne sera visible que si vous avez déja connecté votre agenda à Oliverlist. Si jamais ce n'est pas encore le cas, pensez à l'ajouter !
Voici les étapes à suivre :
- Connectez-vous sur votre compte Oliverlist ( pensez bien à vous connecter sur votre compte utilisateur et non votre compte d'administration si vous bénéficiez de plusieurs comptes. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre tchat ).
- Accéder aux paramètres de votre compte
- Accédez à la section "synchronisation calendar" ( en haut à gauche )
- Vous verrez alors apparaitre votre lien de prise de rendez-vous OliverList apparaitre ( voir photo ci-dessous, entouré d'un cadre rouge).
Félicitations, vous avez maintenant accès à votre lien de prise de rendez-vous Oliverlist 🎉
Si jamais vous n'arrivez pas à retrouver votre lien de prise de rendez-vous, n'hésitez pas à contacter notre équipe par tchat via la bulle en bas à droite de votre écran !
Comment replanifier mon rendez-vous après avoir récupéré mon lien de prise de rendez-vous ?
Une fois votre lien de prise de rendez-vous OliverList récupéré, deux options s'offrent à vous :
Option 1 : Envoyer votre lien de prise de rendez-vous à votre prospect afin que celui-ci reprenne le rendez-vous par lui même. Notez néanmoins que si vous avez déja signalé ce prospect comme "Absent", nous sommes déja très certainement en contact avec lui.
Option 2 : Si vous avez déja convenu d'une date et heure de rendez-vous avec votre prospect par mail ou téléphone, vous pouvez également replanifier le meeting depuis votre lien de prise de rendez-vous Oliverlist.
Pour cela :
- Accédez à votre lien de prise de rendez-vous
- Complétez le formulaire de prise de rendez-vous au nom de votre prospect
- Validez la prise de rendez-vous
- Une fois validé, le rendez-vous s'affichera sur Oliverlist sous 10 minutes