Dans le cadre de notre collaboration, Oliverlist vous donne un droit de regard sur la conformité des rendez-vous vis-à-vis de la cible définie initialement dans notre contrat.
Ainsi, si un rendez-vous planifié était en dehors de la cible définie dans le contrat ( accessible depuis la section Paramètres -> Contrat - de l'outil ), vous avez la possibilité de le signaler afin que celui-ci soit retiré de la facturation. Tout signalement fait l'objet d'une revue manuelle par nos équipes.
Si jamais vous avez signalé un rendez-vous et qu'une condition suivante n'a pas été respectée, il se peut que votre signalement ait été refusé :
- Notre équipe a pu confirmer qu'un échange (quelconque) a bien eu lieu entre vous et le prospect-
- Le critère sur lequel vous avez signalé le rendez-vous était finalement bien conforme à votre contrat
Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez nous contacter via le chat pour échanger avec nos équipes à ce sujet